1. Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản này, 336732 com (vận hành tại tên miền 336732com.net) được gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "Ban quản lý". Người dùng đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng được gọi là "Thành viên" hoặc "Bạn".
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 336732 com và Thành viên, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, đặt cược, tham gia khuyến mãi, sử dụng ứng dụng di động và tất cả dịch vụ liên quan được cung cấp trên nền tảng.
Bằng hành động nhấn nút "Đăng ký", đánh dấu chọn ô xác nhận hoặc bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp thuận khi tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 336732 com.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 336732 com. Việc tiếp tục truy cập nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 336732 com, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế, hoặc đủ tuổi thành niên theo quy định pháp luật tại quốc gia nơi bạn cư trú (áp dụng mức cao hơn).
- Không thuộc danh sách các quốc gia bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo giấy phép vận hành của 336732 com.
- Có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật hiện hành.
- Không đang bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào hoặc tự nguyện đăng ký vào chương trình tự loại trừ.
- Đăng ký với thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật. 336732 com có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
336732 com có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ người nào không đáp ứng các tiêu chí trên mà không cần giải thích thêm.
3. Tài Khoản Người Dùng
3.1 Đăng ký và xác minh
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 336732 com. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau – bị nghiêm cấm và được coi là gian lận hệ thống. Toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị thu hồi.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin trung thực bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại và ngày sinh. 336732 com có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trên tài khoản.
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. 336732 com khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Bật xác thực hai bước (2FA) trong phần cài đặt bảo mật.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của nền tảng.
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị chung.
Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 336732 com ngay lập tức qua Live Chat 24/7.
4. Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch
4.1 Nạp tiền
Tất cả giao dịch nạp tiền vào 336732 com phải được thực hiện qua các kênh thanh toán chính thức được liệt kê trên nền tảng, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ. 336732 com không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Giao dịch nạp tiền từ nguồn không xác định hoặc đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra.
4.2 Rút tiền
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng tùy theo thời điểm trong ngày. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần.
Trước lần rút tiền đầu tiên, 336732 com có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC). Đây là quy trình tiêu chuẩn nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
Lưu ý về khuyến mãi: Nếu bạn có số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược, lệnh rút tiền sẽ chỉ được xử lý phần tiền thật. Tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ bị hủy khi bạn yêu cầu rút trước thời hạn.
5. Quy Định Về Cược Và Trò Chơi
Tất cả cược được đặt trên 336732 com là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đã được chấp nhận, trừ trường hợp tính năng "Cash Out" được áp dụng và còn khả dụng cho sự kiện đó.
Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi hình thức (ví dụ: trận đấu bóng đá chuyển địa điểm), 336732 com áp dụng quy tắc xử lý theo tiêu chuẩn ngành – thường là hoàn trả tiền cược về tài khoản. Quy tắc cụ thể cho từng môn thể thao và loại trò chơi được đăng tải trong mục quy định cược trên nền tảng.
336732 com nghiêm cấm các hành vi:
- Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sai số tỉ lệ cược để đặt cược.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược thay cho người thật.
- Phối hợp với người khác để thao túng kết quả hoặc lách điều kiện khuyến mãi.
- Rửa tiền thông qua hoạt động cá cược trên nền tảng.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng liên quan.
6. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
Tất cả khuyến mãi tại 336732 com đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Điều kiện vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các trò chơi được tính vào vòng cược sẽ được ghi rõ trong trang mô tả từng khuyến mãi.
Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 336732 com:
- Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước.
- Tiền thắng từ cược bằng tiền thưởng có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện, tùy theo giới hạn rút tối đa của từng chương trình.
- 336732 com có quyền hủy khuyến mãi hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
7. Quyền Và Trách Nhiệm Của Các Bên
7.1 Quyền của 336732 com
336732 com có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có căn cứ hợp lý cho rằng người dùng vi phạm Điều Khoản này, thực hiện hành vi gian lận, hoặc gây hại đến hệ thống và người dùng khác. Trong trường hợp đình chỉ có căn cứ, 336732 com có quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra.
Nền tảng có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc trò chơi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp về kỹ thuật hoặc bảo mật.
7.2 Trách nhiệm của Thành viên
Khi sử dụng 336732 com, bạn cam kết:
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công cụ nào để giả mạo vị trí địa lý nhằm lách các hạn chế địa lý.
- Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Tuân thủ tất cả luật pháp hiện hành tại quốc gia nơi bạn cư trú khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả cược và giao dịch được thực hiện từ tài khoản của mình.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm
336732 com nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn không có gián đoạn hay lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát (lỗi mạng, bảo trì khẩn cấp, sự cố bên thứ ba), 336732 com không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp phát sinh.
Trách nhiệm tối đa của 336732 com đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
Trong trường hợp có lỗi hiển thị tỉ lệ cược do lỗi kỹ thuật, 336732 com có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn lại tiền cược về tài khoản. Điều này không bị coi là vi phạm hợp đồng với người chơi.
9. Chính Sách Đóng Tài Khoản
Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 336732 com. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.
Tài khoản bị đóng theo yêu cầu tự nguyện có thể mở lại trong vòng 30 ngày bằng cách liên hệ hỗ trợ. Sau 30 ngày, dữ liệu tài khoản sẽ bị lưu trữ theo yêu cầu pháp lý và không thể khôi phục để sử dụng trực tiếp.
10. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp
Các Điều Khoản này được điều chỉnh theo luật pháp của quốc gia cấp giấy phép vận hành cho 336732 com. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng sẽ được giải quyết ưu tiên qua thương lượng trực tiếp.
Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày kể từ khi có tranh chấp, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra trọng tài quốc tế theo quy tắc của cơ quan trọng tài có thẩm quyền. Phán quyết của trọng tài là cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc cả hai bên.
Để gửi khiếu nại hoặc phản ánh, vui lòng liên hệ 336732 com qua email support@336732com.net hoặc Live Chat 24/7 trên nền tảng.
11. Thay Đổi Điều Khoản
336732 com có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, thông báo sẽ được gửi ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được coi là chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới.
Liên hệ: Mọi câu hỏi liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ 336732 com qua email support@336732com.net hoặc Live Chat 24/7 ngay trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ với các trường hợp thông thường.